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Was sind Nachhaltigkeitsrisiken?

Als Nachhaltigkeitsrisiken (ESG-Risiken) werden Ereignisse oder Bedingungen aus den drei Bereichen Umwelt (Environment), Soziales (Social) und Unternehmensführung (Governance) bezeichnet, deren Eintreten negative Auswirkungen auf den Wert der Investition bzw. Anlage haben könnten. Diese Risiken können einzelne Unternehmen genauso wie ganze Branchen oder Regionen betreffen

Name, Anschrift und Kontaktdaten:

KiS - Kontor im Schwarzwald GmbH Geschäftsführung: Ingo

Forsthuber Im Hinterdorf 10

79585 Steinen Tel.: 076278707

E-Mail: makler@kiscon.de

Gemeinsame Registerstelle nach § 11 a Abs. 1 GewO

Vermittlerregisternummern

Anschrift: Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK) Breite Straße 2910178 Berlin

Telefon: 0180 600 58 50 (0,20 Euro/Anruf) www.vermittlerregister.info

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Angaben gemäss § 5 TMG:

KiS - Kontor im Schwarzwald GmbH
Im Hinterdorf 10
79585 Steinen

Vertreten durch:

Ingo Forsthuber

Kontakt:

Telefon:	+49 170 5453695
Telefax:	+49 7627 6213126
E-Mail:	Kontaktformular

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Ingo Forsthuber

 

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: HRB Freiburg
Registernummer: 713167

Steuer:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäss §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE30 028 2898

Finanzamt Lörrach:
11091/01654

EROI-Nummer:

Wirtschaftsbeteiligte: KiS Kontor im Schwarzwald GmbH
DE422368267031457

Angaben zur Berufs-
Haftpflicht Vers:

Name und Sitz der Gesellschaft:
Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft
10900 Berlin

Angaben zur
Bankverbindung (generell):

IBAN: LT04 3250 0166 4632 5100
BIC: REVOLT21

Angaben zur
Bankverbindung (versichern):

IBAN: DE82 6835 1865 0108 7889 69
BIC: SOLADES1MGL

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Schon heute gibt es 3,3 Millionen Pflegefälle. Pflegebedürftige werden in fünf Pflegegrade eingeteilt. Je höher der Grad, desto mehr Pflegeaufwand ist notwendig. Die Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung decken nur einen geringen Teil ab. Die Restkosten müssen die Betroffenen selbst tragen.

Was tun wir für dich?

Wir vertreten unsere Kunden aktiv und passiv gegenüber den Versicherern. Wir

• geben alle notwendigen Willenserklärungen ab und
• nehmen diese auch entgegen,
• schließen neue Verträge ab,
• ändern bestehende Verträge und
• kündigen bestehende Verträge.

Wir handeln immer nur mit deinem ausdrücklichen Einverständnis.

Deine bestehenden Verträge kannst du auf unserem Portal online verwalten. Dies kann sowohl auf einem Desktop als auch auf mobilen Endgeräten per App erfolgen.

1. Geltungsbereich: Was regeln diese Bedingungen?

1.1  Diese Bedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln das gesamte vertragliche Verhältnis zwischen dir (im Folgenden „Kunde“) und uns (im Folgenden „Makler“). Die AGB gelten für sämtliche Geschäfte, die du über unsere Internet-Plattform, per App oder im direkten Kontakt mit uns tätigst, dies natürlich nur unter der zwingenden Voraussetzung, dass die AGB vor Abschluss des Geschäftes auch wirksam Bestandteil der Vertrags wurden. Die AGB werden nur dann Bestandteil des Vertrags zwischen dir und uns, wenn wir dich vor Vertragsschluss ausdrücklich auf die AGB hinweisen und du die Möglichkeit hast, von deren Inhalt Kenntnis zu nehmen.

1.2  Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Du findest diese AGB online unter:  www.kiscon.de/AGB

1.3  Abweichende AGB gelten nur, wenn wir diesen schriftlich zugestimmt haben.

1.4  Wir müssen dir nach § 15 Versicherungs-Vermittlungs-Verordnung Informationen beim ersten Kontakt geben. Diese Erst-Information kannst du unter  www.kiscon.de/#Erstinformation  abrufen und herunterladen.

1.5  Wir sind bei der Vermittlung eines Darlehens außerdem verpflichtet dich nach Maßgabe des Artikels 247 § 13 Abs. 2 und § 13 b Abs. 1 EGBGB zu informieren. Diese Unterlagen erhältst du von uns, bevor du uns mit der Vermittlung beauftragst und bevor wir mit der Vermittlung deines Darlehens beginnen.

2. Leistungsgegenstand: Wie kannst du unser Portal nutzen?

2.1  Du kannst auf unserer Internet-Plattform, bzw. App bestehende Versicherungen einfach und digital verwalten. Du kannst deine Verträge auch optimieren oder neue Versicherungsverträge abschließen. Du kannst unsere Internet-Plattform bzw. App kostenlos nutzen und die Nutzung jederzeit beenden.

2.2  Wenn du auf unserer Internet-Plattform bzw. App unsere Leistungen nutzt, ändert sich an deinen Verträgen nichts. Wir übernehmen nicht automatisch deine Versicherungsverträge oder verändern diese.

2.3  Wir werden nur als Makler für dich tätig, wenn du uns ausdrücklich beauftragst. Soweit du uns entsprechend beauftragt hast, können wir wie folgt tätig werden:

• Bestehende Verträge in unsere Internet-Plattform bzw. App aufnehmen und dir anzeigen,
• neue Verträge abschließen,
• bestehende Verträge ändern,
• Verträge kündigen.

2.4  Wir sind darum bemüht, dir unsere Dienste jederzeit bestmöglich über unsere Internet-Plattform zugänglich zu machen. Wir schulden oder garantieren dir aber nicht, dass du unsere Internet-Plattform bzw. App erreichen kannst.

Wir haften nicht – außer im Fall eines vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns – für Ausfälle aus:

• technischen Gründen, z.B.:
  • gestörte Hardware,
  • fehlerhafte Software,
  • Wartungs-Arbeiten.
• Gründen, die wir nicht beeinflussen können, z.B.:
  • höhere Gewalt,
  • Verschulden durch Dritte.

Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden an Gesundheit und Leben, oder für typischerweise vorhersehbare Schäden, die aufgrund einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht entstehen (sog. Kardinalpflichten).

3. Nutzungsbedingungen: Welche Regeln musst du beachten, wenn du unser Portal nutzt?

3.1  Um unsere Dienste vollständig zu nutzen, musst du dich auf unserer Internet-Plattform bzw. App registrieren. Einzelne Funktionen stehen auch ohne Registrierung zur Verfügung.

3.2  Zur Nutzung und Registrierung sind nur folgende unbeschränkt geschäftsfähige Personen berechtigt:

• volljährige natürliche Personen,
• Personen-Gesellschaften,
• juristische Personen.

Personen-Gesellschaften und juristische Personen müssen sich durch eine vertretungsberechtigte Person unter Angabe des Vor- und Zunamens registrieren.

3.3  Wenn du unsere Dienste nutzt, musst du alle Fragen vollständig und wahr beantworten. Daten musst du ebenfalls vollständig und richtig angeben. Wenn wir Zweifel daran haben, dass die Angaben nicht richtig und vollständig sind, können wir die Zusammenarbeit jederzeit beenden und deine Registrierung rückgängig machen. Im Hinblick auf die Verarbeitung von Daten gelten unsere Datenschutzerklärungen. Diese kannst du unter  www.kiscon.de/#datenschutz (Disclaimer)  einsehen und herunterladen. Du hast keinen Anspruch auf ein Nutzerkonto;ir können deinen Zugang übergangsweise sperren, sofern ein berechtigtes Interesse daran besteht. Dabei beachten wir deine und unsere Interessen in gleichen Maßen. Wenn wir dein Nutzerkonto sperren, informieren wir dich in Textform darüber. Textform bedeutet: E-Mail, SMS oder Fax, nicht unbedingt Brief.

3.4  Durch die Nutzung unserer Dienste kommt zwischen uns ein Nutzungsvertrag zustande. Die Einzelheiten zur Nutzung sind in diesen AGB geregelt.

3.5  Wenn unsere Internet-Plattform bzw. App ein entsprechendes Angebot vorsieht, ermöglicht sie dir Folgendes: Du kannst kostenlos und unverbindlich nach einer passenden Versicherung suchen.

Außerdem kannst du bestehende Verträge übersichtlich verwalten und optimieren. Dabei werden alle objektiven und anerkannten Bewertungsmaßstäbe für Versicherungsprodukte berücksichtigt.

3.6  Du kannst außerdem deine bestehenden Versicherungen auf Nutzen und Vollständigkeit prüfen. Dieses Prüfungsverfahren erfolgt anhand objektiver und allgemein anerkannter Maßstäbe. Bitte beachte Folgendes: Im Lauf der Zeit kann sich dein Bedarf verändern. Eine bestehende Versicherung kann zu einem späteren Zeitpunkt deines Lebens nicht mehr deinen Bedürfnissen entsprechen. Sie kann auch von den von der Software zugrunde gelegten Maßstäben abweichen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass bestehende Verträge, die wir übernehmen, bei Abschluss:

• die geeignetste,
• die beste,
• die sinnvollste Wahl für dich dargestellt haben.

3.7  Die Nutzung unserer Internet-Plattform bzw. App kann eine persönliche Beratung nicht unbedingt ersetzen. Daher bieten wir dir auf Wunsch an, dich individuell zu beraten. Der notwendige Kontakt hierfür kann über verschiedene Kanäle erfolgen. Wir beraten dich entweder persönlich oder beauftragen damit einen kompetenten Dritten.

3.8  Wenn wir deine Verträge verwalten sollen, musst du uns eine Vollmacht erteilen.

Eine Vollmacht berechtigt uns unter anderem:

• Deine bestehenden Verträge bei den Versicherern einzusehen und
• die Daten Ihrer bestehenden Verträge in unser System zu übertragen.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Daten, die wir von den Versicherern erhalten, vollständig oder richtig sind.
Soweit du uns mit der Vermittlung eines Darlehens beauftragt hast, berechtigt uns die Vollmacht Erklärungen gegenüber den Banken und Finanzdienstleistern abzugeben und entgegenzunehmen.

3.9  Du verpflichtest dich, die angebotenen Dienste nur entsprechend deren Zweck zu verwenden.

Du darfst die Software nicht in deine eigenen Computer-Programme einbringen oder mit diesen

• zusammensetzen,
• verkaufen,
• vermieten,
• verleihen,
• vertreiben,
• unterlizenzieren,
• in weitere Programme integrieren,
• mit weiteren Programmen verknüpfen,
• für illegale Zwecke verwenden.

3.10  Wir sind jederzeit berechtigt:

• die Bereitstellung der Internet-Plattform bzw. App einzustellen oder
• dein Recht zur Nutzung dieser zu beenden.

Dies gilt insbesondere dann, wenn du gegen die Nutzungs­bedingungen verstößt.

3.11  Du kannst jederzeit verlangen, dass wir dein Nutzerkonto löschen. Im Hinblick auf die Speicherung von Daten über die Geschäftsbeziehung hinaus gelten unsere Datenschutzerklärungen. Diese kannst du unter  www.kiscon.de/#datenschutz (Disclaimer)  einsehen und herunterladen.

3.12  Du bist für das sichere Aufbewahren deiner Zugangsdaten zuständig. Du musst die Zugangsdaten vertraulich behandeln. Das bedeutet, dass du die Daten geheim halten musst. Dritte dürfen diese nicht einsehen. Besteht ein Verdacht auf Missbrauch der Daten, musst du uns dies sofort mitteilen. Bitte schicke uns hierfür eine formlose Email an mail@kiscon.de

3.13  Du musst entsprechende Vorkehrungen treffen, deine auf unserer Internet-Plattform bzw. App verwendeten Daten zu sichern. Gemeint sind alle Daten, die von dir auf der Internet-Plattform:

• eingegeben,
• hochgeladen,
• gespeichert,
• anderweitig an uns übersandt oder
• von uns an dich versandt wurden.

Diese Daten und Inhalte musst du regelmäßig und gefahrentsprechend sichern und eigene Sicherungskopien erstellen. Dies dient dazu, dass du bei Verlust von Daten und Informationen diese selbst wiederherstellen kannst.

3.14  Wir dürfen telefonische Gespräche mit dir aufnehmen und speichern, wenn du dazu ausdrücklich einwilligst. Dies erfolgt aufgrund gesetzlicher Pflichten und zum Zweck des gesetzlich erforderlichen Nachweises. Auf Nachfrage am Beginn des Telefonats kannst du den Mitschnitt des Gesprächs explizit einwilligen. Unsere Mitarbeiter können die Gespräche nachträglich anhören. Wir sind berechtigt, Niederschriften der Aufzeichnungen anzufertigen. Sollte es zum Rechtsstreit kommen, können wir die Gespräche als Beweis verwenden, wenn du zum Mitschnitt zu Beginn des Telefonats deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast.

4. Vollmacht: Was gilt für die Vollmacht?

4.1  Du erteilest uns deine Vollmacht auf zwei Wegen:

1. Digitale Unterschrift:
   • Wir erfassen deine Unterschrift digital und tragen sie in die Vollmacht ein. Wir können auch andere Verfahren verwenden, um deine Unterschrift zu digitalisieren.
2. Eigenhändige Unterschrift:
   • Du unterschreibst die Vollmacht eigenhändig und sendest uns die unterschriebene Vollmacht per Post.

4.2  Wir speichern deine Unterschrift in unserem System. Wir nutzen deine Unterschrift auch für andere Dokumente, nachdem du der Nutzung zuvor ausdrücklich zugestimmt hast. Wir leiten die unterschriebene Vollmacht – falls erforderlich – an Versicherer oder andere berechtigte Dritte weiter.

4.3  Wir haben das Recht, eine Vollmacht jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4.4  Der Umfang der Vollmacht richtet sich nach deinem jeweiligen Auftrag. Sie entspricht in Ausmaß und Reichweite einer für diese Branche üblichen Vollmacht. Die Vollmacht erstreckt sich zum Beispiel auf:

• Beschaffung deiner Daten,
• Betreuung und Verwaltung deiner Verträge,
• Vermittlung von neuen Verträgen,
• Unterstützung beim Regulieren von Versicherungsschäden.

4.5  Du kannst die Vollmacht jederzeit widerrufen. Auch wir haben dieses Recht. Allerdings dürfen wir die Vollmacht in für dich ungünstigen Zeiten nur widerrufen, wenn ein wichtiger Grund dafür vorliegt.

5. Vermittlung von Versicherungsverträgen: Wie vermitteln wir dir eine passende Versicherung?

5.1  Du kannst uns beauftragen, Versicherungsverträge für dich abzuschließen. Dann sind wir verpflichtet, unserem Vorschlag eine hinreichende Anzahl von auf dem Markt angebotenen Verträgen und Versicherern zugrunde zu legen. Darauf aufbauend geben wir dir einen fachlichen Rat, welcher Vertrag geeignet erscheint, deine Bedürfnisse zu erfüllen. Dies gilt nicht, wenn wir im Einzelfall vor Abgabe der Vertragserklärung auf eine begrenzte Auswahl von Unternehmen und Produkten hinweisen.

5.2  Wenn wir dich auf eine begrenzte Auswahl hinweisen, teilen wir dir mit, auf welcher Markt- und Informationsgrundlage unser Vorschlag erfolgt. außerdem teilen wir dir die Namen der zugrunde gelegten Unternehmen mit. Auf diese Pflicht kannst du durch eine gesonderte schriftliche Erklärung verzichten.

5.3  Wir vermitteln dir nur Verträge, die deinen individuellen Bedürfnissen entsprechen. Unsere Vorschläge basieren unter anderem auf diesen Kriterien:

• dem Verhältnis von Preis und Leistung,
• der Zuverlässigkeit beim Bearbeiten von Schäden und
• unserer Expertise.

5.4  Wir können Lebens­versicherungen und Dienstleistungen mit Anlagezweck nur dann vermitteln, wenn du dich identifizierst. Dazu musst du deine Identität durch einen gültigen amtlichen Ausweis nachweisen. Der Ausweis muss ein Lichtbild enthalten und die Pass-und Ausweispflicht erfüllen.

5.5  Wir vermitteln dir nur Verträge von Unternehmen:

• die unter Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) stehen und
• deren Regelwerk in deutscher Sprache verfasst ist.

Auch ausländische Versicherer sind in Deutschland tätig. Die Produkte dieser Unternehmen vermitteln wir nur, wenn deren Angebot und Zuverlässigkeit mit einem deutschen Unternehmen vergleichbar sind. Eine Pflicht hierzu besteht nicht.

Einige Unternehmen, sogenannte Direkt­versicherer, vertreiben ihre Produkte nur selbst. Diese lassen den Abschluss von Verträgen durch Dritte nicht zu. Wir weisen darauf hin, dass wir diese Verträge nicht vermitteln können.

5.6  Du musst alle Angaben, die wir für eine vertragsgemäße Beratung und Verwaltung benötigen, wahrheitsgemäß und innerhalb der geforderten Frist übermitteln.

5.7  Wenn du mitwirken musst, zum Beispiel einen Antrag unterschreiben, musst du:

• alle geforderten Erklärungen,
• auf unsere Aufforderung oder auf Aufforderung des Versicherers
• ohne Verzug abgeben.

6. Darlehensvermittlung. Wie vermitteln wir dir Darlehen?

6.1  Wir vermitteln ausschließlich an Verbraucher Darlehen zur Finanzierung einer eigenen Immobilie nach §34 i GewO. Der Darlehensvertrag kommt nicht mit uns, sondern einer Bank zustande.

6.2  Du kannst uns uneingeschränkt damit beauftragena. einen Darlehensvertrag oder eine entgeltliche Finanzierungshilfe zu vermitteln;
b. die Gelegenheit zum Abschluss eines Darlehensvertrags oder einer entgeltlichen Finanzierungshilfe derart nachzuweisen, dass du in die Lage versetzt wirst, den Vertrag abzuschließen;
c. dir auf anderer Weise beim Abschluss eines Vertrags Darlehensvertrags behilflich zu sein.

6.3  Wir sind hierbei nicht an einen bestimmten Darlehensgeber gebunden und berücksichtigen bei der Produktberatung und Produktauswahl eine ausreichende Anzahl von inländischen Darlehensgebern, mindestens jedoch zwei.

6.4  Wir schulden allerdings nicht den erfolgreichen Abschluss eines Darlehensvertrages für den uns genannten Zweck. Soweit du es wünschst, betreuen wir dich aber auch bis zum rechtskräftigen Abschluss des Darlehensvertrages und Auszahlung des Darlehens auf dein Konto. In diesem Fall vertreten wir dich auch gegenüber dem darlehensgebenden Kreditinstitut.

6.5  Wenn du uns beauftragst gilt dieser Auftrag aber uneingeschränkt zur alleinigen Beschaffung des benötigten Darlehens. Du beauftragst während der Dauer eines Darlehensvermittlungsauftrages keine weiteren Vermittler mit dem Nachweis und/oder der Vermittlung eines Darlehensvertrages für den in diesem Vertrag genannten Zweck.

6.6  Um für dich ein passendes Darlehen zu finden, sind wir auf deine Mithilfe angewiesen. Du bist daher insbesondere zur zügigen und vollständigen Erteilung wahrheitsgemäßer Angaben und Zurverfügungstellung der zur Durchführung der Darlehensvermittlung notwendigen Informationen verpflichtet. Diesen uns so geschilderten Sachverhalt legen wir als Beratungsgrundlage zugrunde. Dieser Sachverhalt wird als vollständig, wahrheitsgemäß und abschließend bewertet.

6.7  Du bist dabei insbesondere verpflichtet, uns nach Abschluss eines Darlehensvermittlungsvertrages alle Nachweise zur Verfügung zu stellen, die wir und der Darlehensgeber benötigen, um die in jedem Fall durchzuführende Kreditwürdigkeitsprüfung durchführen zu können. Solche Nachweise sind insbesondere alle bonitätsrelevanten Daten wie erzieltes Einkommen, einschließlich deren Entwicklung, Zahlungsverpflichtungen gegenüber Dritten, Personenstandsurkunden, Grundbuchauszüge sowie weitere geeignete Nachweise sein.

6.8  Bitte informiere uns während der Laufzeit des Vertrages über alleÄnderungen, die für die Vermittlung des Darlehens wesentlich sein können, oder alleÄnderungen innerhalb der nach Ziff. 6.6. dieser AGB zur Kreditwürdigkeitsprüfung verlangten Nachweise.

7. Kommunikation: Wie verständigen wir uns mit dir?

Wir verständigen uns mit dir elektronisch. Ausgenommen davon sind lediglich Erklärungen, die der gesetzlichen Schriftform unterliegen. Davon dürfen wir nicht abweichen.

8. Beraterhaftung: In welchen Fällen und in welcher Höhe haften wir bei der Versicherungsvermittlung?

8.1  Unsere Haftung ist mit Ausnahme der in den §§ 60, 61 VVG geregelten Beratungs- und Dokumentationspflichten wie folgt begrenzt: Wir haften bis zu einem Betrag von 1.230.000 Euro je Schadenfall, wenn wir vertragliche Pflichten infolge leichter Fahrlässigkeit verletzen. In diesen Fällen haften wir außerdem bis zu höchstens 1.850.000 Euro für alle Schadenfälle eines Versicherungsjahres. Wir beschränken unsere Haftung, weil in der genannten Höhe eine Vermögensschaden-Haftpflicht­versicherung besteht.

8.2  Wir haften aber in folgendem Fall: wenn wir wesentliche Vertragspflichten infolge leichter Fahrlässigkeit verletzen. Wesentlich sind Vertragspflichten,:

• deren Erfüllen die Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und
• auf deren Erfüllen du dich deshalb regelmäßig verlassen darfst.

Unsere Haftung ist aber wie folgt begrenzt: Wir haften höchstens bis zur Höhe des im Zeitpunkt des Vertragsschlusses typischen, vorhersehbaren Schadens. Wir haften nicht für ausbleibenden wirtschaftlichen Erfolg, entgangenen Gewinn und daraus entstandene mittelbare Schäden.

8.3  In unbegrenzter Höhe haften wir nur für Schäden:

• die sich aus den in den §§ 60, 61 VVG geregelten Beratungs- und Dokumentationspflichten ergeben,
• die wir vorsätzlich und grob fahrlässig herbeigeführt haben oder
• aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.

8.4  Für Mängel oder Fehler an der Internet-Plattform bzw. App haften wir nur, wenn wir diesen Mangel oder Fehler arglistig, vorsätzlich oder grob fahrlässig verschwiegen haben.

8.5  Wir haften nicht für Störungen, die wir nicht beeinflussen können. Dazu gehören zum Beispiel:

• überlastete Leitungen oder
• Ausfall von Telekommunikations-Verbindungen.

8.6  Die hier dargestellten Begrenzungen unserer Haftung gelten ebenso für:

• unsere Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen und
• sonstige Dritte, die uns helfen, unsere Pflichten zu erfüllen.

9. Beraterhaftung: In welchen Fällen und in welcher Höhe haften wir bei der Darlehensvermittlung?

9.1  Bei der Vermittlung von Darlehensverträgen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften. Unsere und die Haftung unserer Erfüllungsgehilfen auf Schadensersatz für die Verletzung von Beratungspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.2  Unsere und die Haftung unserer Erfüllungsgehilfen für leichte Fahrlässigkeit für eine Verletzung unserer Pflichten ist summenmäßig begrenzt auf einen Betrag von 460.000 Euro für jeden Schadenfall. Wir halten bis mindestens zu dieser Summe eine Vermögenshaftpflicht­versicherung vor.

9.3  Die zuvor genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz. Die zuvor genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche sich aus der Natur des Vermittlungsgeschäftes ergebenden Pflichten, deren Einschränkung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden würde oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertragszwecks unmöglich machen.

9.4  Soweit du uns die Informationen und Unterlagen nicht rechtzeitig mitteilst, die für eine sachgerechte Wahrnehmung deiner Interessen erforderlich sind, bist du nicht berechtigt, insoweit Schäden geltend zu machen, die dadurch entstehen, dass ein Darlehensvertrag nicht oder nicht mit den erforderlichen Konditionen abgeschlossen wird. Gleiches gilt, wenn du relevante Veränderungen oder notwendige Angaben nicht oder nicht rechtzeitig mitteilst.

10. Schlussbestimmungen

10.1  Wenn eine Regelung dieser AGB unwirksam sein sollte, bleiben alle weiteren Abschnitte wirksam. Auch bereits bestehende Verträge bleiben unberührt. Die unwirksame Regelung entfällt ersatzlos, an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung hierzu. Stellt sich heraus, dass in den AGB Regelungslücken bestehen, bleiben alle weiteren Abschnitte wirksam. Auch die bestehenden Verträge bleiben unberührt.

10.2  Wenn wir diese AGB ändern, geschieht dies – sofern nicht lediglich rechtlich vorteilhaft für dich – wie folgt: Bevor die angepassten AGB gültig werden, senden wir dir die geänderten Abschnitte oder AGB in Textform zu. Wir weisen dich gesondert auf die neuen Passagen und das Datum des geplanten Inkrafttretens hin. Außerdem räumen wir dir eine sechswöchige Frist zum Widerspruch ein. Diese Frist beginnt, wenn du unsere Nachricht in Textform erhalten hast. Du hast dann sechs Wochen Zeit Widerspruch einzulegen. Wenn wir innerhalb dieser Frist keinen Widerspruch von dir erhalten, gelten die geänderten AGB als vereinbart. Wir weisen dich bei Fristbeginn gesondert auf die Folgen deines Schweigens hin.

10.3  Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht sowie alle internationalen Kollisionsnormen sind ausgeschlossen.

Stand: 20. September 2024

Überblick

Wir bei KiS ‐ Kontor im Schwarzwald GmbH (im Folgenden: "KiS" oder "wir") stehen als Maklerin für höchste Beratungsqualität ‐ dazu zählt für uns ein besonderer Schutz deiner personenbezogenen Daten.

Über unsere Online‐Plattform und unsere App beraten wir dich zu Versicherungsprodukten und begleiten dich von der Auswahl des richtigen Versicherungs‐ oder Anlageproduktes, über den Vertragsschluss mit der Versicherung, während der Laufzeit des Vertrages, bis hin zum Ende des Vertrages. Dabei greifen wir auf die Erfahrung unserer Berater und Vertriebspartner, sowie auf neueste digitale Technologien zurück, um dir die besten Konditionen vermitteln zu können.

Zur Wahrnehmung dieser Aufgabe verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten. Darunter fallen Angaben, die rückschlüsse auf deine Person zulassen, beispielsweise dein Name, deine Telefonnummer, deine Anschrift oder deine Email Adresse.

Verantwortlicher

Verantwortliche Stelle für die Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten auf unserer Online‐Plattform und bei der Nutzung unseres Services im Sinne der Datenschutzgesetze ist die:

KiS ‐ Kontor im Schwarzwald GmbH
Im Hinterdorf 10
79585 Steinen

Bei Fragen zur Erhebung und Verwendung von Daten kannst du dich jederzeit an uns wenden.

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Wenn du Fragen oder Anregungen zum Datenschutz hast, kannst du dich gerne auch per Email an uns unter der Adresse cyber@kiscon.de wenden.
Über diese Email Adresse erreichst du auch unseren Datenschutzbeauftragten.

Wozu benötigt KiS meine Einwilligung?

Eine Einwilligung benötigen wir von dir, wenn wir besondere Kategorien personenbezogener Daten i.S.d. Art. 9 DSGVO verarbeiten. Dazu zählen z.B. Informationen zu deinem Gesundheitszustand. Diese Informationen benötigen wir, falls wir dich zu Versicherungsprodukten beraten, insbesondere bei der Abwicklung von Schadensfällen bei Kranken‐ und Haftpflicht­versicherungen.

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Um dir werbliche Informationen zukommen zu lassen und diese zu personalisieren, benötigen wir ggf. ebenfalls eine Einwilligung, genauso für die Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Webseiten und Apps. Diese Einwilligungen sind freiwillig. Eine Nutzung unserer Services ist auch ohne diese Einwilligungen möglich.

Wir benötigen deine Einwilligung, wenn wir ausnahmsweise Gesundheitsdaten verarbeiten, z.B. um Schadensfälle abzuwickeln.

Gegebenenfalls fragen wir zusätzlich nach deinem Einverständnis, um dir personalisierte Werbung zukommen zu lassen und die Nutzung unserer Webseiten und Apps zu analysieren.

Allgemeine Informationen zu unseren Kooperationspartnern und zur Datenübermittlung

dogado GmbH (Webseiten‐Host)

Unsere Webseite und App werden bei dogado GmbH, einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Webseite erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP Adressen, Kontaktanfragen, Meta‐ und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Webseite generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online‐Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird deine Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

dogado GmbH speichert unsere Daten ausschliesslich auf europäischen Servern.

Maklerpools

Bei unserer Beratung nutzen wir Maklerpools, um dir die bestmöglichen Versicherungen zu günstigen Tarifen anzubieten. Um dir ein Angebot zukommen zu lassen, müssen wir ihnen deine persönlichen Daten zukommen lassen.

Da diese Übermittlung also zur Erfüllung unserer Maklerpflichten erfolgt, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Unsere Maklerpools sind:

SACHPOOL GmbH
Sachsenfelder Str. 85
08340 Schwarzenberg

Fonds Finanz Maklerservice GmbH
Riesstraße 25
80992 München

DEMV Deutscher Maklerverbund GmbH
Dammtorwall 7a
20354 Hamburg

Durch die Kooperation mit Maklerpools können wir dir jederzeit die besten und günstigsten Versicherungen für deine Situation vor‐ und bereitstellen.

Versicherer

Beantragst du bei uns den Abschluss einer Versicherung, lassen wir dem entsprechenden Versicherer die für den Abschluss relevanten personenbezogenen Daten zukommen. Diese Versicherer findest du aufgelistet in unserer App.

Da diese Übermittlung also zur Erfüllung unserer Maklerpflichten erfolgt, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Als VersicherungsMaklerin übermitteln wir Informationen zwischen dir und den Versicherern.

Sonstige Dienstleister

Ein Teil der Datenverarbeitung kann außerdem durch unsere Dienstleister erfolgen. Neben den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren und Cloud‐Dienstleister, die unsere Webseite und Datenbanken speichern, IT‐Dienstleister, die unsere Systeme warten, sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern wir Daten an unsere Dienstleister weitergeben, dürfen sie die Daten ausschliesslich zur Erfüllung der von uns vorgegebenen Aufgaben verwenden. Grundsätzlich arbeiten wir beim Einsatz von Dienstleistern nur mit Firmen zusammen, die Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, oder in Ländern sitzen, die gemäss eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Union ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren.

Sofern Deine Daten beim Einsatz von Dienstleistern ausnahmsweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden sollten, haben wir mit den Dienstleistern spezielle Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, welche die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission enthalten. In Reaktion auf das Urteil des EuGH haben wir unsere bestehenden Standardvertragsklauseln überprüft und weitere technische und organisatorische Maßnahmen zur Wahrung eines angemessenen Datenschutzniveaus ergriffen.

Der Einsatz dieser Dienstleister erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Services, unterstützt durch professionelle Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

für einige Dienstleistungen müssen wir auf weitere externe Dienstleister zurückgreifen, bei denen wir die gleichen Standards anlegen, wie für uns selbst.

Proven Expert Badge

Zur Anzeige unserer mit dem Proven Expert Bewertungssystem gesammelten Bewertungen ist auf dieser Webseite ein Badge der Expert Systems AG („Expert Systems“), Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, eingebunden.

Dieser Dienst zeigt einen Mittelwert der Meinungen anderer Kunden über unser Unternehmen an. Durch die Einbindung werden durch den Abruf der Inhalte vom Server des Anbieters Daten an diesen übermittelt und dort in der Regel gespeichert, z.B. Ihre IP-Adresse, Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem (sog. user agent), die Internetseite von welcher Ihr Zugriff stattfand (sog. Referer), Datum und Uhrzeit der Anfrage und u.U. Ihr Internet-Service-Provider.

Weitere Informationen zur Datennutzung bei Proven Expert finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung des Proven Expert Badge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung). Das berechtigte Interesse ergibt sich aus unserem Bedarf, Informationen anzuzeigen, die unsere Webseite für Sie und andere potenzielle Kunden interessanter machen. Der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen. Nutzen Sie hierfür bitte die im Impressum genannten Kontaktdaten.

Behördliche, rechtliche und gerichtliche Anfragen

Darüber hinaus kann im Einzelfall eine Weitergabe im Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Außerdem können wir Daten auch weitergeben, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass es für Folgendes erforderlich ist: Um Betrug, eine unberechtigte Nutzung unseres Produktes, sowie sonstige schädliche oder illegale Aktivitäten aufzudecken, zu verhindern und zu verfolgen.

Bei berechtigten, auf einer Rechtsgrundlage beruhenden, Anfragen geben wir Daten in Einzelfällen an Behörden oder Gerichte weiter.

Schutzmaßnahmen und Informationssicherheit bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

KiS legt einen hohen Standard beim Schutz personenbezogener Daten an. Wir setzen uns für die sichere und vertrauliche Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Mitarbeiter:innen, Vertragspartner:innen, Webseiten‐Nutzer:innen sowie sonstigen Interessenträger:innen ein.

Von uns erhobene Daten werden:

• fair und ausschließlich für legitime Zwecke verwendet
• gegen unbefugten oder unrechtmäßigen Zugriff durch interne oder externe Parteien geschützt
• nicht ohne Rechtsgrundlage nach ausß übermittelt
• nicht länger als nötig aufbewahrt

Wir ergreifen folgende Maßnahmen, um den Schutz deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten:

• Wir schränken den Zugang zu personenbezogenen Daten ein und kontrollieren diesen stetig
• Unsere Mitarbeiter werden für die Umsetzung persönlicher und technischer Schutzmaßnahmen geschult
• Im Rahmen der Datenverarbeitung durch unsere Dienstleister vereinbaren wir Vertragsklauseln, die sie als Auftragsverarbeiter an das von uns vorgegebene Datenschutzniveau binden.
• Wir ergreifen aktuelle Sicherheitsmaßnahmen um Cyber‐Angriffe und Data Breaches zu verhindern.

Wir haben dazu ein internes Kontrollsystem implementiert, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Maßnahmen jederzeit angemessen und wirksam sind. Dieses Kontrollsystem basiert auf den anwendbaren Anforderungen des Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue des BSI (C5) und wird in regelmäßigen Abständen überarbeitet.

Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten garantieren wir Cybersecurity und faire Datenverarbeitung.

Verarbeitete Daten

Um unsere Aufgabe wahrnehmen zu können, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten. Darunter fallen Angaben, die rückschlüsse auf deine Person zulassen, beispielsweise dein Name, deine Telefonnummer, deine Anschrift oder deine Email Adresse.
Statistische Daten, die nicht mit deiner Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff des personenbezogenen Datums.

Als Makler müssen wir bestimmte Informationen zu deiner Person verarbeiten:

Zunächst benötigen wir deine Kontaktdaten:

• Name, Anschrift, Geburtsdatum, Alter
• Telefonnummer, Email Adresse
• Bankverbindungsdaten

Diese Daten teilst du uns im Rahmen deiner Anmeldung mit.

Zudem verarbeiten wir die folgenden persönlichen Daten:

• Familienstand
• Beruf und Gehalt
• Besondere Datenkategorien (z.B. Gesundheitsdaten)
• Momentane Versicherungssituation
• Familiensituation (Partner:in, Kinder)
• Wohnsituation (aktuell und geplant)
• Hobbies und Interessen
• Haustiere
• Sonstige persönliche/wirtschaftliche Verhältnisse, Versorgungswünsche

Diese Daten teilst du uns im Rahmen des Bedarfs- oder Rentenchecks mit.

Aus diesen Daten leiten wir auch deine ProduktInteressen ab.

Darüber hinaus verarbeiten wir deine Versicherungsdaten:

• Antragsdaten (Daten, die mit dem Antrag auf Abschluss einer Versicherung von dir gemacht werden)
• Vertragsdaten zu einem konkreten Vertrag (wie Versicherungsscheinnummer, Versicherungssumme, Laufzeit, Beitrag, Risiko, Anlagebeträge, Kreditsummen)
• Leistungsdaten (Versicherungsfälle, Daten bei Eintritt des Schadens‐ oder Leistungsfalles)

Diese Daten teilst du uns im Zuge der Übernahme oder Betreuung eines Maklermandates mit. Sofern wir ein bestehendes Maklermandat übernehmen, erhalten wir die Daten mit deinem Einverständnis auch von den Versicherern.

Außerdem erheben wir deine Nutzungsdaten:

• Interaktionen auf der Webseite und App oder mit Emails (Klicks usw.)
• Besuche der Webseiten und App (Welche wurden aufgerufen?)
• Verweildauer auf Webseiten und App (Wie lang hast du eine Seite angeschaut)
• Herkunftsseite (ref URL)
• Uhrzeit und Datum, z.B. des Aufrufs unserer Webseite oder Emails

Diese Daten erheben wir bei der Nutzung unserer Webseite und App.

Schließlich erheben wir folgende deiner Geräte-, Browser- und Standortdaten:

• Betriebssystem deines Endgeräts (z.B. Windows, Android oder iOS)
• Modell deines Endgeräts (z.B. iPhone, Samsung Galaxy)
• Einstellungen deines Endgeräts, z.B. Bildschirmauflösung
• Browsereinstellungen z.B. Spracheinstellung, Zeitzone, installierte Plugins und Schriftarten
• IP Adressen
• Deinen Standort (dabei verwenden wir keine GPS Daten sondern nur die Informationen, die sich aus der IP Adresse ableiten lassen).

Diese Daten erheben wir bei der Nutzung unserer Webseite und App.

Informationen zur Speicherung von Informationen bei Nutzung der KiS Webseite/App

Wie lange wir die erhobenen Daten speichern ist unterschiedlich und hängt davon ab, welche Daten es sind und zu welchem Zweck wir sie nutzen.

Einige kannst du selber löschen. Manche werden nach einer bestimmten Zeit von selbst gelöscht bzw. anonymisiert. Teilweise werden deine Daten erst mit der Löschung deines Kontos bzw. dem Ende deines Vertrages mit uns gelöscht.

Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit dir enden, aufbewahren.

Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f i.V.m. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO, also unser berechtigtes Interesse, uns gegen geltend gemachte Ansprüche verteidigen zu können.

Auch danach müssen wir deine Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Kreditwesengesetz, dem Geldwäsche­gesetz und dem Wertpapierhandels­gesetz ergeben können, Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.

Wir speichern deine Daten für die Dauer deiner Nutzung unserer Plattform sowie zur Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Datenverarbeitung bei KiS

Datenverarbeitung im Rahmen der App und bei der Beratung

Mandatsabschluss und Identifizierung

Verarbeitungszweck und Nutzung

Die Datenverarbeitung dient der Mandatierung von KiS mit der Betreuung in Versicherungsangelegenheiten.

Dadurch beauftragst du uns, dir Versicherungsverträge zu vermitteln. Das umfasst insbesondere die Vorbereitung und den Abschluss von Versicherungsverträgen sowie die Mitwirkung bei der Verwaltung und Erfüllung, insbesondere im Schadensfall.

Um die Identifikation durchzuführen, benötigen wir deine Telefonnummer, um dir einen Verifizierungscode zusenden zu können. für den Abschluss des Maklermandates ist deine Unterschrift erforderlich.

für das Maklermandat und die Aufnahme unserer Arbeit ist es wichtig, dass du dich identifizierst und wir wissen, wer du bist.

Verarbeitete Daten

• Kontaktdaten
• Signaturdaten

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Vorbereitung unseres Maklervertrages ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist letztlich unser Nutzungsverhältnis.

Speicherdauer

Deine im Rahmen des Mandatsabschlusses erhobenen und verarbeiteten Daten speichern wir zunächst bis zur Kündigung des Maklermandates bzw. bis zum Ende des Nutzungsverhältnisses.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unter Informationen zur Speicherung von Informationen.

Wir speichern deine Daten zum Mandatsabschluss für die Dauer deiner Nutzung unserer Plattform sowie zur Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Account zur Bereitstellung unserer Dienste

Verarbeitungszweck und Nutzung

Um unseren Service nutzen zu können, benötigst du einen KiS‐Account.

Die Registrierung und Anmeldung erfolgen anlässlich der Nutzung unserer Services zur Vorbereitung eines neuen oder zur Durchführung deines bestehenden Maklervertrages.

Wenn du keinen Maklervertrag mit uns geschlossen hast und auch kein Interesse an einer detaillierten Beratung hast, kannst du Teile unseres Services trotzdem nutzen.

In deinem Account werden alle Informationen, die relevant für die Nutzung unserer App und Webseite sind, gespeichert.

Verarbeitete Daten

• Accountinformationen
• Kontaktinformationen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen unseres Maklervertrages ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer

Deine Registrierungs‐ und Login‐Daten speichern wir bis zur Löschung deines Accounts bzw. bis zum Ende unseres Nutzungsverhältnisses.

Bedarfscheck

Verarbeitungszweck und Nutzung

Auf unserer Webseite und in der App bieten wir dir einen Bedarfs-heck an, mit dem wir gemeinsam in wenigen Minuten die zu deiner Lebenssituation passenden Versicherungen feststellen können.

Im Anschluss können individuelle Einsparpotenziale infolge doppelten Versicherungsschutzes aber auch ein fehlender Schutz identifiziert werden. Der Bedarf wird durch Fragen zu deiner persönlichen Lebenssituation ermittelt.

Den Bedarfs- Check bieten wir zur Erfüllung eines neuen oder zur Durchführung deines bestehenden Maklervertrages an.

Wenn du keinen Maklervertrag mit uns geschlossen hast und auch kein Interesse an einer detaillierten Beratung hast, kannst du Teile unserer Services trotzdem nutzen.

Verarbeitete Daten

• Persönliche Daten
• Kontaktinformationen
• ProduktInteressen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen des Maklervertrages ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn wir deine Gesundheitsdaten verarbeiten, benötigen wir deine Einwilligung nach Art. 6 I lit. a i.V.m. Art. 9 I DSGVO. Darum bitten wir dich um deine Einwilligung, wenn du dich für ein entsprechendes Produkt entscheidest.

Speicherdauer

Deine im Rahmen des Bedarfschecks erhobenen und verarbeiteten Daten speichern wir zunächst bis zur Kündigung des Maklermandates bzw. bis zum Ende des Nutzungsverhältnisses.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unter Informationen zur Speicherung von Informationen.

Renten‐Check

Verarbeitungszweck und Nutzung

Auf unserer Webseite und in der App bieten wir dir auch einen Renten‐Check an, mit dem wir gemeinsam in wenigen Minuten feststellen können, welchen Bedarf du für deine Rente hast.

Im Anschluss können wir dich zu deinen möglichkeiten zur beruflichen, gesetzlichen oder privaten Alters­vorsorge beraten.

Den Renten‐Check bieten wir zur Erfüllung eines neuen oder Durchführung deines bestehenden Maklervertrages an.

Wenn du keinen Maklervertrag mit uns geschlossen hast und auch kein Interesse an einer detaillierten Beratung hast, kannst du Teile unserer Services trotzdem nutzen.

Verarbeitete Daten

• Persönliche Daten
• ProduktInteressen
• Kontaktinformationen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen des Maklervertrages ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn wir deine Gesundheitsdaten verarbeiten, benötigen wir deine Einwilligung nach Art. 6 I lit. a i.V.m. Art. 9 I DSGVO. Darum bitten wir dich um deine Einwilligung, wenn du dich für ein entsprechendes Produkt entscheidest.

Speicherdauer

Deine im Rahmen des Renten‐Checks erhobenen und verarbeiteten Daten speichern wir zunächst bis zur Kündigung des Maklermandates bzw. bis zum Ende des Nutzungsverhältnisses.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unter Informationen zur Speicherung von Informationen.

Abschluss von Versicherungsverträgen

Verarbeitungszweck und Nutzung

Der Kernbereich unserer Tätigkeit liegt darin, dir die bestmöglichen Versicherungen zu vermitteln. Deswegen verarbeiten wir deine Daten auch im Rahmen des Abschlusses von Verträgen mit Versicherern, sofern du ein bestimmtes Versicherungsprodukt erwerben möchtest.

Um einen solchen Vertrag abzuschließen, werden von Versicherern eine Vielzahl von Informationen zu dir und deiner Person abgefragt.

Verarbeitete Daten

• Kontaktinformationen
• Signaturdaten
• Versicherungsdaten
• Zahlungsinformationen
• u.U. Gesundheitsdaten

Weitergabe der Daten zu diesem Zweck

Maklerpools

Maklerpools ermöglichen uns die effiziente Anbindung an eine Vielzahl von Versicherungen, um dir einen optimalen Marktüberblick zu verschaffen. Diese sind ausschließlich in Deutschland ansässig.

Versicherer

Unsere Versicherer verarbeiten deine Daten nur in Deutschland. Ist es im Rahmen einer Versicherung erforderlich, dass deine Daten in andere Länder transferiert werden, informieren wir dich zuvor.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Vertragsabschluss im Rahmen des Maklervertrages ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn wir deine Gesundheitsdaten verarbeiten, benötigen wir deine Einwilligung nach Art. 6 I lit. a i.V.m. Art. 9 I DSGVO. Darum bitten wir dich um deine Einwilligung, wenn du dich für ein entsprechendes Produkt entscheidest.

Sofern wir in Einzelfällen Daten zu deiner Gesundheit verarbeiten, erteilst du uns dazu eine Einwilligung.

Speicherdauer

Deine im Rahmen des Vertragsabschlusses verarbeiteten Daten speichern wir zunächst bis zur Kündigung des Maklermandates bzw. bis zum Ende des Nutzungsverhältnisses.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unterInformationen zur Speicherung von Informationen.

Kommunikation

Verarbeitungszweck und Nutzung

Damit du uns per Kontaktformular, erreichen kannst und wir auf deine Anfrage antworten können, verarbeiten wir deine Daten.

Die Kontaktaufnahme erfolgt zum Zweck der Beratung im Rahmen unserer Maklertätigkeit.

Verarbeitete Daten

• Kontaktdaten
• Kommunikationsinhalte

Weitergabe der Daten zu diesem Zweck

digidor GmbH

Teltower Damm 19
14169 Berlin

digidor verarbeitet deine Daten in Deutschland.

Rechtsgrundlage

Sofern unsere Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Rechtsgrundlage dafür Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Kommunikation im Rahmen des Maklervertrages ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Übrigen ist es in unserem gemeinsamen Interesse, dass wir deine Anfrage beantworten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Deine zur Kommunikation erforderlichen Daten speichern wir zunächst bis zur Kündigung des Maklermandates bzw. bis zum Ende des Nutzungsverhältnisses.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unter Informationen zur Speicherung von Informationen.

Im Übrigen ist es in unserem gemeinsamen Interesse, dass wir deine Anfrage beantworten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation via WhatsApp Business

Verarbeitungszweck und Nutzung

Neben den obenstehend dargestellten Kontaktmöglichkeiten ist es dir ebenso möglich, mit uns über den Dienst WhatsApp Business in Kontakt zu treten. Um auf deine Anfrage antworten zu können, verarbeiten wir auch hier deine Daten.

Die Kommunikation über WhatsApp Business erfolgt zum Zweck der Beratung im Rahmen unserer Maklertätigkeit.

Verarbeitete Daten

• Kontaktdaten
• Kommunikationsinhalte

Weitergabe der Daten zu diesem Zweck

WhatsApp Ireland

4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

WhatsApp Ireland übermittelt für die Bereitstellung des Dienstes WhatsApp Business Daten in die USA, genauer an die WhatsApp LLC sowie an die Meta Platforms Inc. (zuvor Meta Inc.), beide mit Sitz in 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA. Zudem erfolgen unter Umständen Weiterübermittlungen an andere WhatsApp Unterauftragsverarbeiter in Drittstaaten.

Rechtsgrundlage

Bevor die die Kommunikation zwischen KiS und dir als Kunde möglich ist, musst du deine Einwilligung für die Kommunikation mittels WhatsApp Business erteilen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp Business ist entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer

Deine zur Kommunikation erforderlichen Daten speichern wir zunächst bis zur Kündigung des Maklermandates bzw. bis zum Ende des Nutzungsverhältnisses.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unter Informationen zur Speicherung von Informationen.

Betreuung von Maklermandaten

Verarbeitungszweck und Nutzung

Als dein Versicherungsmakler betreuen wir dich in allen Versicherungsangelegenheiten und zu den Themengebieten, zu denen du Versicherungen in deinem Profil hinzugefügt hast, die dich interessieren oder zu denen wir bei dir einen Bedarf ermittelt haben. Wir verwenden deine persönlichen Angaben und deine Versicherungsdaten, also die Angaben zu deinen Versicherungsverträgen oder einzelnen Versicherungsfällen, um:

• dir sicher und zuverlässig Informationen zu deinen Versicherungen zur Verfügung zu stellen;
• dir bessere oder günstigere Angebote zu bestehenden Versicherungen machen zu können;
• dich über relevante Neuigkeiten zu informieren oder dir neue Versicherungen anzubieten, die zu deinem Bedarf passen und in deiner Lebenssituation sachgerecht sind.

Zum Zwecke der Verwaltung der Maklermandate sowie zur Optimierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen nutzen wir Salesforce.

Salesforce ermöglicht unseren Sales‐Consultants einen schnellen und einfachen Überblick über einen Bedarf im Rahmen eines Mandates und hilft uns dabei unserer Maklerverpflichtung gerecht zu werden. Dabei wird ein Interface zur Verfügung gestellt, von dem aus unsere Kommunikation erfolgen kann.

Verarbeitete Daten

• Kontaktinformationen
• Versicherungsinformationen
• Zahlungsinformationen

Weitergabe der Daten zu diesem Zweck

Maklerpools

Maklerpools ermöglichen uns die effiziente Anbindung an eine Vielzahl von Versicherungen, um dir einen optimalen Marktüberblick zu verschaffen. Diese sind ausschließlich in Deutschland ansässig.

Versicherer

Unsere Versicherer verarbeiten deine Daten nur in Deutschland. Ist es im Rahmen einer Versicherung erforderlich, dass deine Daten in andere Länder transferiert werden, informieren wir dich zuvor.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung und Übermittlung der Daten zur Durchführung oder Anbahnung eines Maklervertrags dient.

Wenn wir deine Gesundheitsdaten verarbeiten, benötigen wir deine Einwilligung nach Art. 6 I lit. a i.V.m. Art. 9 I DSGVO. Darum bitten wir dich um deine Einwilligung, wenn du dich für ein entsprechendes Produkt entscheidest.

Speicherdauer

Deine im Rahmen der Mandatsbetreuung verarbeiteten Daten speichern wir zunächst bis zur Kündigung des Maklermandates, Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unterInformationen zur Speicherung von Informationen.

Opportunity Generation

Verarbeitungszweck und Nutzung

Aus den uns vorliegenden Informationen analysieren wir, welche Interessen oder welchen Bedarf du als Kunde hast, damit wir für dich passende Produkte empfehlen können. Diese Aufgabe nehmen wir als Teil unserer Beratungspflicht als Makler wahr.

Dazu analysieren wir die Daten nach gewissen Kriterien, beruhend auf unserer Erfahrung als Makler, insbesondere auf Grundlage der Informationen aus dem Bedarfscheck. Gibst du beispielsweise an, dass du ein KFZ hast, empfehlen wir dir eine neue oder bessere KFZ-Versicherung, sofern die Analyse einer bestehenden Versicherung einen Optimierungsbedarf ergibt.

Um uns stetig zu verbessern und unser Produkt sowie unsere Empfehlungen immer weiter zu automatisieren, wenden wir außerdem statistische Verfahren an, durch die wir sowohl deinen Versicherungsbedarf als auch deine Zufriedenheit mit deiner aktuellen Versicherungssituation ermitteln.

Ziel dessen ist einerseits, dir die besten Experten an deine Seite stellen zu können und andererseits die Auslastung unserer Versicherungsberater zu optimieren.

Verarbeitete Daten

• Kontaktinformationen
• ProduktInteressen
• Versicherungsinformationen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Opportunity Generation im Rahmen des Maklervertrages ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer

Deine im Rahmen der Opportunity Generation verarbeiteten Daten speichern wir zunächst bis zur Kündigung des Maklermandates bzw. bis zum Ende des Nutzungsverhältnisses.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unter Informationen zur Speicherung von Daten.

Vergleichsrechner

Verarbeitungszweck und Nutzung:

Unser Unternehmen verwendet mehrere Anbieter, um dir verschiedene Vergleichsrechner anzubieten. Diese Rechner dienen dem Zweck, dir relevante Informationen und Vergleiche in verschiedenen Finanz‐ und Versicherungsbereichen bereitzustellen. Die Nutzung dieser Vergleichsrechner erfolgt zum Zweck der Ermöglichung von Vergleichen und zur Unterstützung deiner Entscheidungsfindung in Bezug auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen sowie zum Abschluss von Versicherungsverträgen.

Verarbeitete Daten

Die im Rahmen der Nutzung der Vergleichsrechner von Comovo verarbeiteten Daten können folgende Informationen enthalten:

• Persönliche Angaben (bspw. Kontaktdaten), die basierend auf der gewählten Versicherung variieren und aus dem jeweiligen Vergleichsrechner direkt hervorgehen und von dir angegeben werden
• IP Adresse inkl. Zeitstempel
• Browserkonfiguration

Bitte beachte, dass deine Daten nur zu dem zuvor benannten Zweck verarbeitet und nicht für andere Zwecke verwendet werden.

Weitergabe der Daten zu diesem Zweck erfolgt an

Mr‐Money Unternehmensgruppe, bestehend aus: 

• Mr‐Money Software GmbH
  Schillerstr. 3
  09366 Stollberg
• Mr‐Money Makler‐Bund GmbH
  Schillerstr. 3
  09366 Stollberg
• Mr‐Money Service GmbH
  Aggensteinstr. 23
  81545 München

Comovo Versicherungsvergleich, bestehend aus: 

• Covomo Versicherungsvergleich GmbH
  Rotfeder-Ring 5
  60327 Frankfurt am Main

Der jeweilige Anbieter verarbeitet deine Daten innerhalb von Deutschland.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung deiner Daten durch die Anbieter rfolgt auf Grundlage des zwischen uns geschlossenen Vertrages zur Vermittlung einer Versicherung. Dieser kommt zustande, wenn du die Schaltfläche "Jetzt Tarife vergleichen" oder "Jetzt berechnen" betätigst. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherdauer

Deine Daten werden so lange gespeichert, wie es für den oben genannten Verarbeitungszweck erforderlich ist. Nach Abschluss des Vergleichsprozesses und falls keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen bestehen, werden deine Daten gelöscht oder anonymisiert, um deine Privatsphäre zu schützen.

Europace AG, bestehend aus: 

• Europace AG
  Heidestraße 8,
  10557 Berlin

Über diesen Konditionsrechner erhälst du einen groben Überblick über die Finanzierungschancen für dein Traumhaus oder deine Traumwohnung, sowie deine Finanzierungsmöglichkeiten dazu. Hierfür werden deine Eingaben im Konditionsrechner, deine IP-Adresse, die von dir aufgerufene Seite sowie der Zugriffszeitpunkt und Ihre Browserkonfiguration an Europace übertragen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen innerhalb des Konditionsrechners sowie unter: https://europace.de/datenschutzerklaerung-2021.

Rechtsgrundlage

für die Verarbeitung deiner Daten in Bezug auf den Dienst „Europace“ ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a) DSGVO (Einwilligung des Betroffenen). Deine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du im Footer unter „Cookies“ deine Einstellungen ändern oder in deinem Browser alle Cookies löschst. Wie dies in deinem Browser funktioniert, kannst du der Browseranleitung entnehmen.

Newsletter

Verarbeitungszweck und Nutzung

Wir nutzen unsere Newsletter, um dir neue und für dich interessante Produkte vorzustellen und dich über aktuelle Geschehnisse aus der Welt der Versicherungen zu informieren.

Sofern du deine Email Adresse bestätigst, speichern wir deine Email Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die zur Anmeldung eingesetzte IP Adresse.

Die Verarbeitung dient alleine dem Zweck, dir die Newsletter senden und deine Anmeldung nachweisen zu können, sowie deine Interaktion mit unseren Newslettern zu verstehen.

Verarbeitete Daten

• Kontaktinformationen
• Nutzungsverhalten
• IP Adresse

Weitergabe der Daten zu diesem Zweck an

digidor GmbH

digidor GmbH
Teltower Damm 19E
14169 Berlin0

Wir nutzen digidor, um unsere Newsletter zu versenden und deine Interaktion mit dem Newsletter zu verstehen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für den Versand unseres Newsletters ist im Rahmen unserer Beratungstätigkeit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Diese Verarbeitung dient der Erfüllung unserer Pflichten als Makler.

Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, bis du den Newsletter wieder abbestellst, Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO. Wir führen allerdings unter Umständen eine sogenannte "Blacklist", um sicherzugehen, dass du keine unerwünschten Emails erhältst, nachdem du dich aus der Mailinglist ausgetragen hast.

Ein entsprechender Abmelde‐Link befindet sich in jedem Newsletter. Eine Mitteilung an die oben oder im Newsletter angegebenen Kontaktdaten (z. B. per Email oder Brief) ist dafür selbstverständlich ebenfalls ausreichend.

Du behältst die volle Kontrolle darüber, ob wir dich per Newsletter kontaktieren.

Ausführliche Informationen zur weiteren Speicherung von Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und zu Dokumentationszwecken findest du unter Informationen zur Speicherung von Informationen.

Datenverarbeitung durch Cookies und ähnliche Technologien

Cookie-Management

Bei deinem ersten Besuch unserer Webseite und App bekommst du einen Cookie-Banner angezeigt. Dieser gibt dir die möglichkeit, deine Cookie‐Präferenzen einzustellen. Wenn du eine entsprechende Einstellung vornimmst, respektieren wir deine Wahl und speichern nur die von dir gewählten Cookies auf deinem Endgerät.
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO. In den Settings unserer Mobile‐App kannst du deine Datenschutz‐Einstellungen jederzeit ändern. Im Übrigen kannst du uns jederzeit per Mail kontaktieren.

Funktionale Cookies

Diese Cookies sind notwendig, um dir eine sichere und funktionale Nutzung von KiS zu ermöglichen. Du kannst sie nicht deaktivieren.

Wir verarbeiten deine Daten in Europa.

Funktionsweise des Tracking‐Device

Wir nutzen Ahoy, um Daten für interne Analysen zu erheben. Ahoy erhebt Nutzungsdaten und speichert sie in unserer Datenbank, wo wir sie zur Analyse nutzen können.

Dabei schützen wir deine IP Adresse, die unter die personenbezogenen Daten fällt, indem wir sie vor jeglicher Verarbeitung maskieren.
Dadurch kann dein Besuch nicht automatisch deiner IP zugeordnet werden.

Verarbeitete Daten

• IP Adresse (maskiert)
• Nutzungsverhalten

Rechtsgrundlage

Wir verwenden Ahoy aus dem berechtigten Interesse unsere Website und deren Nutzung zu analysieren auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bezeichnung (Dauer)

• ahoy_visit (1 Tag)
• ahoy_visitor (2 Jahre)

Widerspruchsmöglichkeit

Du kannst die Installation des Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser‐Software verhindern. Wir weisen allerdings darauf hin, dass du gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können wirst. Dies variiert von Browser zu Browser.

Analytics Cookies

Analytics Cookies erfassen Informationen anonym. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie unsere Besucher unsere KiS nutzen.

Google Marketing Platform

Die Google Marketing Platform ist eine einheitliche Werbe‐ und Analyseplattform, die das Marketing effizienter gestaltet. Unsere Website nutzt Dienste der Google Marketing Plattform (früher "Google Doubleclick"). Diese Dienste setzen Cookies ein, um für die Nutzer:innen relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass du als Nutzer:in Anzeigen mehrmals ausgespielt bekommt.

Eine Übersicht über die Google Marketing Platform findest du hier. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, sondern lediglich für die Kampagnenverwaltung und Kampagnensteuerung verwendet. Im Folgenden erhältst du einen Überblick über die von uns verwendeten Dienste und die dadurch verarbeiteten Daten:

Mit der Google Marketing Platform können wir Google‐Dienste einheitlich verwalten. Dabei kommen verschiedene Dienste zum Einsatz, um Werbekampagnen zu verwalten und effizienter zu gestalten.

Google Tag Manager

Zur Verwaltung der von uns genutzten Cookies verwenden wir den Google Tag Manager. Der Tag Manager erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern dient lediglich als zentrales Mittel, um Daten weiterzuleiten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits gegebenenfalls Daten erfassen, auf die der Tag Manager allerdings nicht zugreift.
Die Datenschutzhinweise von Google zu diesem Tool findest du hier: Google Tag Manager

Google Tag Manager dient lediglich als Plattform für andere Dienste und speichert keine Daten.

Google Analytics

Provider

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043
USA

Google verarbeitet Daten in den USA

Google Datenschutz

Funktionsweise des Tracking‐Device

Die durch diese Cookies erzeugten Informationen, beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit deines Webseiten‐Besuchs einschließlich deiner IP Adresse, werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden auf unserer Webseite Google Analytics mit dem Zusatz AnonymizeIP. Dadurch wird deine IP Adresse von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und anonymisiert.

Google nutzt diese Informationen, um deine Nutzung unserer Seite auszuwerten, um Reports über die Webseitennutzung für uns zusammenzustellen und um weitere verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Daten kann Google – wenn es gesetzlich vorgesehen ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten – gegebenenfalls an Dritte übertragen.

Verarbeitete Daten

• Online Kennzeichnung (inkl. Cookie‐Kennungen)
• IP Adresse (gekürzt durch "AnonymizeIP")
• Nutzungsdaten
• Gerätekennung

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diesen Cookie ist deine Einwilligung, die du uns ggf. über unser Cookie‐Consent‐Banner erteilt hast, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese kannst du jederzeit widerrufen, indem du die Cookie‐Einstellungen änderst.

Bezeichnung (Dauer)

• _ga (2 Jahre)
• _gid (1 Tag)
• _gat (1 Tag)

Widerspruchsmöglichkeit

Du kannst die Installation des Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser‐Software verhindern. Wir weisen allerdings darauf hin, dass du gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können wirst. Dies variiert von Browser zu Browser.

Weiterhin bietet Google für die gängigsten Browser ein Addon zur Deaktivierung an, welches dir mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu der von dir aufgerufenen Webseite gesammelt werden.
Das Addon verhindert allerdings nicht, dass Informationen an uns oder andere von uns eingesetzte Webanalyse‐Services übermittelt werden.

Rufst du unsere Seite über ein mobiles Gerät (Smartphone oder Tablet) auf, musst du stattdessen diesen Link klicken, um das Tracking zukünftig zu unterbinden.

Marketing Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie effektiv unsere Marketingkampagnen sind und helfen uns, KiS für dich zu optimieren. Wir übermitteln dazu pseudonymisierte Daten an unsere Marketingpartner.

Google Ads (früher: Google AdWords)

Provider

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043
USA

Google verarbeitet Daten in den USA

Google Datenschutz

Funktionsweise des Tracking‐Device

Google Ads ermöglicht uns, mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Dadurch können wir auch ermitteln, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte "AdServer" ausgeliefert. Wir verwenden hierfür sog. AdServer‐Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer:innen, gemessen werden können. Sofern du Über eine Google‐Anzeige auf unsere Webseite gelangst, wird von Google Ads ein Cookie auf deinem PC gespeichert.Er dient nicht dazu, dich persönlich zu identifizieren. Dieser Cookie ermöglicht Google eine Wiedererkennung deines Webbrowsers. Sofern eine Nutzerin oder ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads‐Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest. Jedem Ads‐Kunden wird ein anderer Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht Über die Webseiten von Ads‐Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer:innen nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing‐Tools baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Google Ads durch Google erhoben werden. Google erhält die Information, dass du den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt hast. Wenn du Über ein Nutzerkonto bei Google verfügst und registriert bist, kann Google den Besuch deinem Nutzerkonto zuordnen. Wenn du diese Zuordnung zu deinem Google‐Konto nicht wünschst, ist es erforderlich, dass du dich vor dem Aufruf unserer Webseite bei Google ausloggst. Auch wenn du nicht bei Google registriert bist bzw. dich nicht eingeloggt hast, besteht die möglichkeit, dass Google deine IP Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Verarbeitete Daten

• Online Kennzeichnung (inkl. Cookie‐Kennungen)
• IP Adresse (gekürzt durch "AnonymizeIP")
• Gerätekennung

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diesen Cookie ist deine Einwilligung, die du uns ggf. Über unser Cookie‐Consent‐Banner erteilt hast, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese kannst du jederzeit widerrufen, indem du die Cookie‐Einstellungen änderst.

Bezeichnung (Dauer)

• ads/ga‐audiences (Session)

Widerspruchsmöglichkeit

Du kannst die Installation des Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser‐Software verhindern. Wir weisen allerdings darauf hin, dass du gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können wirst. Dies variiert von Browser zu Browser.

Weiterhin bietet Google für die gängigsten Browser ein Addon zur Deaktivierung an, welches dir mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu der von dir aufgerufenen Webseite aufgerufen werden.
Das Addon verhindert allerdings nicht, dass Informationen an uns oder andere von uns eingesetzte Webanalyse‐Services Übermittelt werden.

Außerdem kannst du in den Google Einstellungen für Werbung die Schaltfläche "Personalisierte Werbung" deaktivieren.

Display and Video 360

Provider

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043
USA

Google verarbeitet Daten in den USA

Google Datenschutz

Funktionsweise des Tracking‐Device

Auf unserer Webseite nutzen wir das Tool "Display & Video 360" (vormals DoubleClick Bid Manager) , um dir auf deine Interessen abgestimmte Werbeanzeigen zu präsentieren. Dazu speichert dein Browser Cookies, die eine Wiedererkennung innerhalb des Google‐Werbenetzwerks möglich machen. Damit können dir Werbeanzeigen auf Basis deines Surfverhaltens präsentiert werden. Darüber hinaus dient dieser Dienst der Auswertung der ausgelieferten Werbeanzeigen sowie der Optimierung zukünftiger Werbemaßnahmen.

Die Erhebung und Auswertung erfolgt dabei ausschließlich auf pseudonymer Basis, sodass ein rückschluss auf deine Identität grundsätzlich nicht möglich ist.

Verarbeitete Daten

• Online Kennzeichnung (inkl. Cookie‐Kennungen)
• IP Adresse (gekürzt durch "AnonymizeIP")
• Nutzungsdaten
• Gerätekennung

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diesen Cookie ist deine Einwilligung, die du uns ggf. Über unser Cookie‐Consent‐Banner erteilt hast, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese kannst du jederzeit widerrufen, indem du die Cookie‐Einstellungen änderst.

Bezeichnung

doubleclick.net (max. 18 Monate)

Widerspruchsmöglichkeit

Du kannst die Installation des Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser‐Software verhindern. Wir weisen allerdings darauf hin, dass du gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können wirst. Dies variiert von Browser zu Browser.

Weiterhin bietet Google für die gängigsten Browser ein Addon zur Deaktivierung an, welches dir mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu der von dir aufgerufenen Webseite gesammelt werden.

Das Addon verhindert allerdings nicht, dass Informationen an uns oder andere von uns eingesetzte Webanalyse‐Services Übermittelt werden. Rufst du unsere Seite Über ein mobiles Gerät (Smartphone oder Tablet) auf, musst du stattdessen diesen Link klicken, um das Tracking zukünftig zu unterbinden.

Meta (Facebook / Instagram)

Provider

Meta Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland

Meta verarbeitet Daten in den USA.

Meta Datenschutz

Funktionsweise des Tracking‐Device

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Rechtsgrundlage für diesen Cookie ist deine Einwilligung, die du uns ggf. Über unser Cookie‐Consent‐Banner erteilt hast, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese kannst du jederzeit widerrufen, indem du die Cookie‐Einstellungen änderst.

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• fr (3 Monate)

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Die Installation von Cookies kannst du verhindern, indem du vorhandene Cookies löschst und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen deines Webbrowsers deaktivierst. Wir weisen darauf hin, dass du in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst die Erfassung der vorgenannten Informationen durch Meta auch dadurch verhindern, indem du auf einer der nachfolgend verlinkten Webseiten ein Opt‐Out‐Cookie platzierst:

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Tiktok

Provider

TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin
D02 T380, Ireland

TikTok verarbeitet die Daten in Europa und den USA.

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Youtube

Provider

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043
USA

Google verarbeitet Daten in den USA

Google Datenschutz

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Wir haben Videos in unserer Webseite eingebunden, die bei YouTube gespeichert sind und von unseren Webseiten aus direkt abspielbar sind.
Bei der Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte von YouTube abgebildet. Abgerufen werden die Videos jedoch erst durch gesondertes Anklicken (sogenanntes "Framing"). Mit Aufruf der (Unter‐) Seite unserer Webseite wird eine Verbindung zu den YouTube‐Servern hergestellt und dabei der Inhalt dargestellt.
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Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist deine Einwilligung, die du durch deinen Klick auf das Video erklärst, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese kannst du jederzeit widerrufen, indem du das Video schließt.

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Deine Rechte hinsichtlich der Datenverarbeitung

Auskunft, Art. 15 DSGVO

Dir steht nach Art. 15 DSGVO jederzeit das Recht zu, Auskunft Über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Wir werden dir im Rahmen der Auskunftserteilung die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der Über deine Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen.

Wir informieren dich Über:

• den Verarbeitungszweck
• die Kategorien personenbezogener Daten
• Empfänger oder Kategorien von Empfängern von personenbezogenen Daten
• die geplante Dauer der Speicherung (oder die Kriterien für die Bestimmung)
• das Bestehen deiner Rechte gegen die Verarbeitung
• ob wir Daten verarbeiten, die wir nicht bei dir erhoben haben und woher sie kommen
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Wenn du Auskunft Über deine Daten verlangst, bekommst du von uns einen umfassende Information darüber, wie deine Daten verarbeitet werden, woher sie kommen und wohin sie gehen.

Berichtigung, Art. 16 DSGVO

Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, hast du nach Art. 16 DSGVO das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen.

Wir werden deinem Antrag unverzüglich nachkommen.

Bei der Berichtigung kannst du uns die richtigen Daten zukommen lassen, den Rest Übernehmen wir.

Löschung, Art. 17 DSGVO

Du kannst gemäss Art. 17 DSGVO außerdem die Löschung deiner Daten verlangen, wenn eine der folgenden Situationen vorliegt.

• Die Daten sind für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig
• Du hast deine Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und es besteht keine anderweitige Rechtsgrundlage
• Du hast Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 oder 2 DSGVO (siehe unten) gegen die Verarbeitung eingelegt
• Deine Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
• Nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten ist die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich

Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind.

Speichern wir Daten unrechtmäßig, löschen wir sie selbstverständlich sofort!

Einschränkung, Art. 18 DSGVO

Du kannst die Verarbeitung deiner Daten außerdem nach Art. 18 DSGVO einschränken lassen, wenn du der Auffassung bist, dass die von uns gespeicherten Daten nicht korrekt sind, die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt, die personenbezogenen Daten für den Zweck nicht mehr benötigt werden oder du Widerspruch eingelegt hast.

Während wir deine vorgenannten Rechte prüfen, kannst du die Verarbeitung einschränken lassen.

Übertragung, Art. 20 DSGVO

Weiterhin hast du nach Art. 20 DSGVO das Recht, von uns die Übertragung der dich betreffenden Daten in Form einer digitalen Kopie zu verlangen, wenn du in die Datenverarbeitung eingewilligt (Art. 6 I lit.a DSGVO) hast oder sie auf einem zwischen uns bestehenden Vertrag (Art. 6 I lit. b DSGVO) beruht.

Beantragst du die Übertragung der Daten die du uns bereitgestellt hast, stellen wir dir sie in einem portablen Format zur Verfügung.

Widerspruch, Art. 21 DSGVO

Soweit wir deine Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall hast du ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.

Wenn du Widerspruch einlegst, prüfen wir ob unsererseits zwingende Gründe für die Verarbeitung vorliegen. Ist das nicht der Fall, verarbeiten wir die Daten nicht mehr.

Widerruf, Art. 7 DSGVO

Du hast gemäß Artikel 7 Abs. 3, S. 1 DSGVO jederzeit das Recht, eine uns gegenüber erteilte Einwilligung durch eine Mitteilung an cyber@kiscon.de zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt, Art. 7 Abs. 3, S. 2 DSGVO.

Widerrufst du deine Einwilligung, stoppen wir die darauf beruhende Datenverarbeitung!

Beschwerde, Art. 57 DSGVO

Du hast schließlich das Recht, dich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, die sich nach Art. 57 Abs. 1 lit. f DSGVO damit befassen wird. Dieses Recht kannst du bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

In Berlin ist die zuständige Aufsichtsbehörde:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstrasse 219
10969 Berlin

mailbox@datenschutz‐berlin.de

Schlichtungsstellen

Versicherungsombudsmann e.V., Prof. Dr. Günter Hirsch, Postfach 080622, 10006 Berlin, Tel.:0800 3696000 (kostenfrei), Fax: 0800 3699000 (kostenfrei),

Email: beschwerde@­versicherungsombudsmann.de, im Internet: www.­versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann Private Kranken‐ und Pflege­versicherung, Postfach 060222, 10052 Berlin, Telefon: 0800/2 55 04 44 (kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen), Telefax: 030/20 45 89 31,

Email: ombudsmann@pkv‐ombudsmann.de, im Internet: www.pkv‐ombudsmann.de

Weitere Ombudsleute und Informationen s. unter: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFin), Dienstsitz Bonn: Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn oder Postfach 1253, 53002 Bonn, Dienstsitz Frankfurt: Marie‐Curie‐Str. 24‐28, 60439 Frankfurt oder Postfach 50 01 54, 60391 Frankfurt, Tel.: 0228 4108 0, Fax: 0228 4108 1550,

Email: poststelle@bafin.de, im Internet unter www.bafin.de

Online‐Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online‐Streitbeilegung bereit, die du als Verbraucher:in für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen kannst und auf der du weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung finden kannst.

Schlussbestimmung

Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, beispielsweise wenn wir unsere Webseite anpassen oder sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern.

Letzte Aktualisierung: 20.09.2024